La solution 100% digitale & cadeaux clé en main pour vos opérations marketing et commerciales
✔ Fidélisez vos clients BtoB
✔ Animez vos réseaux de distributeurs ou partenaires
✔ Lancez vos opérations promotionnelles ponctuelles ou récurrentes
✔ Lancez vos opérations internes ou externes
✔ Gérer la satisfaction de vos clients
LA PLATEFORME WEB INFINITY : VOTRE OUTIL DIGITAL PERSONNALISABLE POUR ANIMER, CHALLENGER ET FIDÉLISER.
Plateforme cadeau INFINITY : une solution concrète et activable
Une plateforme 100 % personnalisée à votre image
Une plateforme évolutive, intuitive et rapide à mettre en place
Plus de 5 000 récompenses au choix pour vos bénéficiaires
Une gestion logistique entièrement prise en charge par Aktiva2
Comment ça fonctionne ?
Un outil complet pour piloter vos opérations commerciales et marketing
A travers ce site web dédié, vous matérialisez en ligne votre opération ou challenge.
Une boutique cadeau complète intégrée dans la plateforme
Avec un catalogue de plus de 5 000 récompenses, la plateforme offre un large choix aux bénéficiaires. Elle est entièrement responsive et intègre directement dans l'espace participant le suivi des commandes. Nous prenons en charge l'ensemble de la gestion logistique et le service client.
Animez votre programme et communiquez sur vous
La plateforme intègre vos contenus (actualités, challenges, opérations) via un espace dédié et des messages contextualisés. Des emails automatisés rythment le programme : lancement, attribution de points... Des nouveautés et suggestions de produits stimulent l'engagement.
Suivi des résultats et Reporting des performances
Les objectifs, résultats et l'avancement sont affichés via des tableaux de bord et un reporting complet. Pilotez la gestion des statuts et des participants depuis un back-office admin avec export de données. Les échanges de données sont possibles via passerelles (API, SSO, FTP…).
Une boutique cadeau complète intégrée dans la plateforme :
- Large catalogue (+5000 récompenses)
- Liberté de choix pour les bénéficiaires
- Plateforme responsive
- Suivi des commandes intégré dans l’espace participant
- Gestion logistique par Aktiva2
- Service client intégré
Communiquez sur votre entreprise et animez votre opération à chaque étape :
- Intégration de vos contenus (actualités, challenges, opérations commerciales)
- Espace Actualités et messages marketing contextualisés
- Emails automatisés : lancement, relances, attribution de points
- Mise en avant de nouveautés, suggestions de récompenses
Pilotez et mesurez vos performances facilement :
- Affichage des objectifs, des résultats et de l’avancement
- Tableaux de bord et reporting
- Gestion des statuts et des participants
- Back-office administrateur (avec export de données)
- Échanges de données via passerelles (API, SSO, FTP…)
Notre plateforme Infinity en vidéo
Découvrez la plateforme INFINITY en vidéo
Vos avantages avec la plateforme web Infinity
Vous gardez le contrôle sur votre opération, du lancement jusqu’aux résultats.
Avantage #1
Votre plateforme personnalisée avec votre univers graphique, vos couleurs et vos images.
Avantage #2
Responsive web : lecture optimisée sur tous les supports (tablettes, smartphones et ordinateurs)
Avantage #3
Un catalogue cadeaux avec une collection de +5000 articles dans 12 univers cadeaux (high-tech, maison, loisirs, expériences…)
Avantage #4
Une interface avec vos participants pour gérer et alimenter vos espaces actualités et e-mailings (pages, posts, contenus).
Avantage #5
Un back office de gestion complet pour gérer toutes vos opérations (statistiques, reporting, compteurs…).
Avantage #6
Nous nous chargeons de tout pour vous : gestion par nos équipes des commandes, du SAV, de la hotline.
La plateforme Infinity pour incentiver au-delà de la récompense
La plateforme INFINITY ne se limite pas à la récompense. Elle est pensée pour être une véritable extension de vos actions marketing et commerciales.
Vous ne vous limitez plus à une action ponctuelle : vous installez une mécanique relationnelle durable.
Une plateforme cadeau pour les entreprises : pour quels usages ?
Voici quelques cas d’usages que nous observons le plus sur le terrain et les impacts d’une stratégie de fidélisation BtoB suite à la mise en place de notre plateforme de récompense :
Programme ou opération pour fidéliser vos clients BtoB (distributeur en matériel électrique, quincaillerie, négoce de matériaux de construction…)
Cas client : mise en place d’une plateforme Infinity pour un distributeur en matériel électrique :
- accès à une boutique cadeau
- chaque achat génère des points pour les bénéficiaires
- communication sur l’actualité de la marque régulière auprès des clients
- animation régulière tout au long de l’opération
Résultat :
✔️opérations reconduites chaque année
✔️programme attendu par les clients
✔️levier intégré dans la relation commerciale
Programme pour animer les revendeurs et sous-traitants (franchisés, magasins, revendeurs…)
Cas client : mise en place d’une plateforme Infinity pour un fabricant de piscines qui souhaitait développer ses ventes BtoBtoC :
- opération basée sur les volumes et la récurrence d’achat
- animation des réseaux (franchisés, distributeurs…)
- récompense des performances à travers la plateforme
Résultat :
✔️engagement renforcé des partenaires
✔️développement du chiffre BtoBtoC
✔️augmentation du panier moyen (récurrence d’achat et quantité commandée)
✔️animation continue entre deux opérations
Animer vos réseaux de commerciaux ou d’apporteurs d’affaires
Dans les secteurs incluant la vente de terrain (assurance, banques, immobilier), la plateforme Infinity a pour objectif de :
- motiver des commerciaux indépendants (courtiers en assurance, agents immobiliers, …)
- animer un réseau terrain
Résultat :
✔️Plus de motivation pour atteindre les objectifs
✔️hausse du CA et des ventes
✔️des récompenses plus marquantes qu’une prime
✔️émulation des équipes grâce aux classements et aux podiums
Gestion de la satisfaction de vos clients
A travers la plateforme Infinity, vos conseillers clients gèrent les différents cas (satisfaction ou insatisfaction client) :
- vos conseillers choisissent le cadeau adapté et le font envoyer directement au client
- envoi d’un message personnalisé accompagnant le colis
- large catalogue de cadeaux adapté à tous les cas
Résultat :
✔️gestion de l’insatisfaction client simplifiée
✔️meilleure rétention de clients insatisfaits
✔️suivi des opérations et reporting par le manager
Intégration avancée : connecter la plateforme à votre système d’information (SI)
Pour les structures plus complexes, notre plateforme peut aller plus loin. Si vous souhaitez garder votre environnement ? Nous vous proposons :
- une intégration directe dans votre site
- un espace fidélité personnalisé
- une boutique cadeau intégrée en marque blanche
- une connexion aux systèmes internes
Chez Aktiva2, nous gérons toute la partie récompense : catalogue, commandes, logistique, SAV et Help Desk…
L’incentive : une mécanique qui s’impose en BtoB
L’incentive est un levier de fidélisation et d’animation structurant qui va bien au-delà des avantages tarifaires standards.
Pourquoi ce changement ? Parce que les approches classiques atteignent leurs limites :
- elles interviennent en fin d’opération
- elles récompensent, mais n’animent pas
- elles restent transactionnelles, sans réel impact dans la durée
- elles sont peu différenciantes sur le marché
- elles ont un faible impact émotionnel dans le temps
⅔ des entreprises ont un programme de fidélisation
Une relation commerciale essentiellement financière ne suffit plus. C’est là que la logique de plateforme cadeau change la donne.
Vous ne “donnez” plus simplement une dotation, vous pilotez un dispositif global :
- vous lancez vos opérations commerciales et marketing
- vous animez vos bénéficiaires dans le temps
- vous suivez les performances et les comportements
- vous proposez un système où la récompense est choisie, utile et valorisante.
Récompense, carte cadeau ou remise : quelles différences sur un marché BtoB ?
Vous avez peut-être déjà essayé la carte cadeau ou la remise, mais vous souhaitez tester une autre approche ?
La remise
est généralement faite, à défaut d’autre chose.
La remise est payée quand elle est donnée, sans effet de levier sur le budget dotation. L’impact émotionnel reste faible, une remise est vite oubliée. Et aucune fonctionnalité ne vient prolonger l’opération : la remise est simplement donnée en fin de parcours.
Le chèque cadeau ou la carte cadeau
récompense en fin d’opération sans contexte, sans environnement et sans suivi. Le challenge ou l’opération est géré(e) par l’entreprise en amont.
Vous payez les non-consommés : le budget dotation est entièrement facturé en amont, que les bénéficiaires utilisent ou non leur chèque ou leur carte.
La mécanique reste facile à comprendre, mais l’impact émotionnel est moyen : la récompense choisie ne sera pas forcément mise en lien avec votre marque. Et aucune fonctionnalité ne vient prolonger l’opération, le chèque ou la carte étant simplement remis en fin de parcours.
La plateforme récompense Infinity
Plus qu’une boutique cadeau, la plateforme de récompense matérialise votre opération et permet de communiquer avec vos participants, d’animer de A à Z, et de suivre les résultats.
✔️Vous ne payez pas les non-consommés : Seuls les points consommés par vos bénéficiaires sont facturés
✔️Une plateforme web dédiée, personnalisée, motivante pour les bénéficiaires
✔️Large catalogue de récompenses choisies et concrètes : impact émotionnel fort et associée à votre marque
✔️Logistique gérée par Aktiva2
✔️La plateforme Infinity va au-delà de la récompense. Elle intervient: en amont pour communiquer et incentiver, pendant l’opération (suivi des points), en fin d’opération pour récompenser et entre deux actions marketing ou commerciales pour conserver le lien.
| Critères |
Remise |
Chèque cadeau / Carte cadeau |
Plateforme de récompense Infinity |
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A quoi ça sert ? |
La remise est généralement faite à défaut d’autre chose. |
Le chèque ou la carte cadeau récompense en fin d’opération sans contexte, sans environnement et sans suivi. |
La plateforme de récompense matérialise votre opération. Elle permet de l’animer de A à Z, de garder le lien et de suivre les résultats. |
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Impact sur le budget dotation |
Remise payée quand elle est donnée. |
Vous payez les non-consommés. Budget dotation entièrement facturé en amont, que les bénéficiaires les utilisent ou pas. |
Vous ne payez pas les non-consommés. Seuls les points consommés par vos bénéficiaires sont facturés. |
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Impact émotionnel du type de récompense |
Faible, une remise est vite oubliée. |
Moyen, la récompense choisie ne sera pas forcément mise en lien avec votre marque. |
Fort, le bénéficiaire choisit directement sa récompense. La valeur perçue est plus forte, l’impact émotionnel est réel et associé à votre marque. |
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Fonctionnalités supplémentaires au-delà de la récompense |
Aucune : la remise, le chèque cadeau ou la carte cadeau sont simplement remis(e)s en fin d’opération. |
La plateforme Infinity intervient en amont, pendant l’opération (suivi des points), en fin d’opération pour récompenser et entre deux actions marketing pour conserver le lien. |
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Envie de créer votre propre plateforme web INFINITY ?
Parlons-en !
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FAQ – Tout savoir sur les plateforme cadeaux pour entreprise
Comment choisir le bon système de fidélisation ?
Tout dépend de vos objectifs… et surtout du niveau d’impact que vous attendez.
- Si vous cherchez une solution simple et ponctuelle, une remise ou une carte cadeau peut suffire. Mais elles restent limitées : elles interviennent en fin d’opération, sans animation ni suivi, et leur impact est souvent peu durable.
- Si vous souhaitez aller plus loin, avec un levier réellement engageant, une plateforme de récompense permet de structurer un dispositif complet.
Avec une plateforme comme INFINITY, vous ne vous contentez pas de “donner” une dotation : vous pilotez l’ensemble de votre opération, du lancement jusqu’au suivi des résultats.
👉 Si votre objectif est de créer de l’engagement dans la durée, une plateforme de récompense est généralement plus adaptée qu’un dispositif purement transactionnel.
Combien de temps pour mettre en place votre plateforme de récompense Infinity ?
Quelques semaines suffisent dans la majorité des cas, nous proposons une plateforme clé-en-main et rapidement actionnable.
Peut-on personnaliser la plateforme cadeau ?
Oui, entièrement : design, contenus, règles, catalogue…Nous proposons même un service de personnalisation dédié si besoin. Vous nous fournissez vos éléments graphiques : logo, codes couleurs, briefs, et on s’occupe du reste.
Une plateforme de récompense est-elle adaptée à tous les secteurs ?
Oui, dès lors que vous avez une relation BtoB à animer ou fidéliser et des bénéficiaires à récompenser. Nous travaillons avec tous types d’acteurs : fournisseurs avec réseau de clients professionnels, distributeurs / négoces, industriels, entreprises avec partenaires ou revendeurs…
Comment sont gérées les récompenses ?
Aktiva2 prend en charge l’ensemble : commandes, livraison, SAV. Pour plus de renseignements, contactez-nous.
Découvrez toutes nos solutions d’incentive
Sourcing Produit
Nous proposons une large gamme de produits de grandes marques pour vous accompagner sur vos opérations cadeaux ou pour votre équipement.
Notre offre de sourcing
Coffrets et Cartes cadeaux
Commandez vos cartes ou votre coffret cadeau, distribuez-les à vos bénéficiaires et le tour est joué !
Nos cartes et coffrets cadeaux
Kit parrainage
Remerciez vos clients, vos apporteurs d’affaires, vos collaborateurs pour leurs prescriptions avec le kit de parrainage.
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