Une solution incentive est un dispositif qui récompense vos clients, distributeurs ou partenaires lorsqu’ils atteignent un objectif : commander plus régulièrement, développer une gamme, recommander votre entreprise.
À la différence d’une remise, la récompense est concrète, choisie par le bénéficiaire, et elle reste en tête.
NOS SOLUTIONS INCENTIVE CLÉS EN MAIN
Nos solutions sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients : la plateforme Infinity pour un programme dans la durée avec un suivi digital, le sourcing produit pour les dotations cadeaux ponctuelles, saisonnières ou spécifiques ou encore les coffrets cadeaux et kits de parrainage.
Nous gérons le catalogue, les commandes, la livraison et le SAV. Vous gardez la main sur la relation commerciale, sans charge de gestion en plus.
Plateforme Infinity
Votre programme incentive, prêt en quelques semaines
Infinity est une plateforme de fidélisation à points, entièrement digitale et clé-en-main pour piloter vos opérations commerciales et marketing, personnalisée aux couleurs de votre entreprise.
Boutique cadeau avec + de 5000 références dans 12 univers, reporting, stats animations.
Sourcing & dotations
La ou les bonne(s) dotation(s) pour vos opérations ponctuelles
Salon, jeu concours, comité d’entreprise, lancement produit : vous avez besoin d’un cadeau marquant, thématique ou personnalisé à votre logo, en quantité et dans les délais.
Notre expert vous accompagne de la sélection de produits à la livraison le jour J.
Coffrets & cartes cadeaux
Coffrets ou cartes cadeaux pour un geste simple à offrir : valeurs à personnaliser, packaging à vos couleurs
Simples, efficaces, personnalisables : ils s’adaptent à toutes vos opérations
Kit parrainage clés en main
Faites de vos clients vos ambassadeurs : une solution activable en 3 clics, avec suivi et reporting intégrés.
Solution en 3 clics, faites de vos clients vos ambassadeurs, suivi et reporting intégrés
Pourquoi mettre en place une solution incentive ?
Face à des concurrents qui proposent souvent les mêmes produits aux mêmes prix, la relation fait la différence. Une solution incentive vous aide à :
#1 Fidéliser sans brader vos marges
Une récompense choisie marque plus qu’une remise de quelques pourcents, vite intégrée au prix
#2 Animer un réseau qui ne vous appartient pas
Distributeurs, revendeurs, installateurs ou apporteurs d’affaires restent engagés entre deux visites commerciales
#3 Orienter les comportements
Pousser une gamme, régulariser les commandes, faire remonter des recommandations
#4 Mesurer ce qui se passe
Participation, commandes, récompenses consommées, pour ajuster en cours de route
Nous ne promettons pas de miracle : l'efficacité dépend de vos objectifs, de votre cible et de l'animation du programme. C'est pour cela que nous construisons la mécanique avec vous.
Vos besoins, nos solutions
| Votre besoin | Exemple de mécanique | En savoir plus | |
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Fidéliser vos clients professionnels |
Des points à chaque commande, convertibles en récompenses sur Infinity |
🔗Programme de fidélisation à points | |
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| Animer vos distributeurs et revendeurs |
Paliers de points liés au chiffre d’affaires ou à une gamme à développer |
🔗Animation des réseaux | |
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Motiver vos apporteurs d’affaires |
Une récompense pour chaque contact transmis, puis pour chaque affaire signée | ||
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| Dynamiser vos forces de vente | Challenge sur une période courte avec classement et dotations | 🔗Challenge forces de vente | |
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| Remercier après un achat | Cadeau post-achat ou geste commercial ciblé | 🔗Satisfaction clients | |
Comment mettre en place un programme incentive efficace ?
Un programme qui fonctionne tient en cinq étapes, dans cet ordre.
Les pièges à éviter
#1 Des règles trop complexes
Si le participant ne comprend pas comment gagner en une phrase, il ne participe pas.
#2 Des récompenses inaccessibles
Des paliers trop hauts découragent la majorité du réseau dès le premier mois.
#3 Lancer puis oublier
Sans actus ni relances, un programme s’essouffle en quelques mois.
#4 Sous-estimer la logistique
Commandes, livraisons, retours et SAV pèsent vite sur vos équipes.
#5 Ignorer les règles fiscales et sociales
TVA, cotisations, déclarations (voir plus bas).
Pourquoi choisir une solution incentive clé en main ?
Le bon choix dépend moins de la taille de votre entreprise que du temps dont vous disposez et du degré d’adaptation dont vous avez besoin. Avec une solution incentive clé-en-main, nous vous garantissons :
aucune gestion logistique de votre côté : pas de stock à constituer, pas de commande à passer, pas de colis à suivre. Aktiva2 se charge de tout, c’est notre métier.
un délai de lancement rapide : lancez votre programme incentive en quelques semaines
un budget de départ maîtrisé
un paramétrage des mécaniques de fidélisation / motivation selon vos règles
Notre approche : un socle clé en main, fiable et rapide à déployer, que nous adaptons à vos règles, votre cible et votre image. Vous bénéficiez de la rapidité de l'un et de l'adaptation de l'autre, sans développement lourd.
Réglementation incentive 2026 : l’essentiel à connaître
Les règles dépendent de qui reçoit la récompense. Voici les quatre cas les plus courants en 2026.
| Bénéficiaire | Règle applicable en 2026 | À retenir | |
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| Vos clients professionnels (TVA) |
TVA récupérable seulement si la valeur ne dépasse pas 73 € TTC par bénéficiaire et par an, livraison comprise |
Au-delà, aucune TVA n’est récupérable, même partiellement | |
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| Vos clients professionnels (impôt sur les bénéfices) | Déductible si la dépense sert l’intérêt de l’entreprise et reste raisonnable | Relevé des frais généraux (2067-SD) si le total des cadeaux dépasse 3 000 € sur l’exercice | |
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| Les salariés de vos distributeurs ou partenaires |
Avantages versés par un tiers (art. L242-1-4 du Code de la Sécurité sociale) : contribution libératoire de 20 % à votre charge, dans la limite de 1,5 SMIC mensuel par bénéficiaire et par an |
Franchise jusqu’à 15 % du SMIC mensuel ; employeur du bénéficiaire à informer | |
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| Vos propres salariés (challenge commercial) | Les dotations d’un challenge sont une rémunération soumise à cotisations | La tolérance de 5 % du plafond mensuel de la Sécurité sociale (environ 200 € en 2026 – source : Plafonds de la Sécurité sociale 2026 — Bpifrance Création) vise les cadeaux liés à un événement, pas les récompenses de performance | |
Notre conseil : faites valider votre mécanique par votre expert-comptable avant le lancement. Le reporting Infinity vous aide à suivre la valeur des récompenses par bénéficiaire.
Aktiva2, votre agence incentive de proximité qui vous propose des solutions sur-mesure pour fidéliser, animer, récompenser et motiver.
Pour qui ?
Que vous soyez dans les domaines BtoB de la finance, des industries, de l’alimentaire, de l’automobile… ou tout autre domaine BtoB.
Grâce à notre expérience acquise au fil des années, les défis relevés pour chacun de nos clients, vos retours, notre savoir-faire, nous avons aujourd’hui un panel complet de solutions pour que vous puissiez :
- fidéliser en provoquant l’engagement
- motiver
- animer et stimuler vos partenaires commerciaux
- récompenser
- challenger vos équipes
Vous avez des besoins ?
Nous avons vos solutions !
Programme de fidélisation à points
En savoir plus >
Animation des apporteurs d'affaires
En savoir plus >
Animation des réseaux
En savoir plus >
Challenge forces de vente
En savoir plus >
Satisfaction clients
En savoir plus >
Aktiva2 : une agence à taille humaine,
accessible et proche de vous.
Notre structure à taille humaine est notre force, elle constitue notre ADN apprécié et reconnu par nos clients, elle est aussi votre garantie pour obtenir des résultats concrets et chiffrables sur votre performance commerciale.
Des clients heureux… et c’est eux qui en parlent le mieux !
Merci à eux pour leur confiance !
Pourquoi nous faire confiance ?
- Accessibilité et proximité : un contact direct, sans intermédiaire
- Réactivité : une plateforme déployée en quelques semaines
- Accompagnement personnalisé : du paramétrage au suivi des résultats
- Gestion complète : commandes, logistique, SAV et hotline pris en charge
- +15 ans dans l’incentive BtoB
Vous êtes une petite ou une grande entreprise ? Vous avez des objectifs simples ou complexes ? Vous avez besoin d’animer, de fidéliser, de récompenser facilement et efficacement ?
Laissez-nous vous accompagner…
Laissez-nous vous accompagner…
FAQ – Vos questions, nos réponses sur les solutions incentive
Qu'est-ce qu'une solution incentive en entreprise ?
C’est un dispositif qui récompense des clients, partenaires ou collaborateurs lorsqu’ils atteignent un objectif défini : volume d’achat, fréquence de commande, recommandation. En BtoB, il prend souvent la forme d’un programme à points ou d’un challenge. Chez Aktiva2, nous vous proposons plusieurs solutions incentive adaptées à vos objectifs.
Quelle différence entre un programme incentive et une remise commerciale ?
La remise baisse le prix et s’oublie vite : elle devient la norme. La récompense incentive est liée à un objectif, choisie par le bénéficiaire et visible. Elle crée un souvenir positif associé à votre marque, sans toucher à votre grille tarifaire.
Quelle est la différence entre la plateforme Infinity et le sourcing produit ?
Infinity est une plateforme digitale : vos clients ou partenaires cumulent des points et choisissent eux-mêmes leurs récompenses parmi plus de 5 000 références. Nous gérons tout, de la plateforme jusqu’à la livraison et au SAV.
Le sourcing fonctionne sans plateforme. Vous gardez la main sur votre opération (salon, jeu concours, opération spéciale) et nous vous fournissons les produits. Nous sélectionnons des articles attractifs, adaptés à votre public, et nous les livrons là où vous en avez besoin, comme vous le souhaitez.
En combien de temps peut-on lancer un programme incentive avec Aktiva2 ?
La plateforme Infinity se déploie en quelques semaines maximum, personnalisée à vos couleurs. Le délai dépend surtout de la définition de vos règles et de la transmission de vos données clients.
Quelles récompenses proposer dans un programme incentive BtoB ?
Des récompenses utiles et valorisantes, sur tous les budgets : high-tech, maison, jardin, sport, loisirs. Laisser le bénéficiaire choisir dans un large catalogue garantit que la récompense lui plaît vraiment.
Faut-il choisir une solution incentive clé en main ou sur mesure ?
Le clé en main permet de lancer vite avec peu de charge interne. Le sur mesure convient aux besoins très spécifiques, avec plus de délai et de budget. Infinity combine un socle clé en main et une personnalisation à vos règles et à votre image.
Quelles règles fiscales et sociales s'appliquent aux incentives en 2026 ?
Pour vos clients, la TVA n’est récupérable que jusqu’à 73 € TTC par bénéficiaire et par an. Pour les salariés de vos partenaires, une contribution libératoire de 20 % peut s’appliquer. Pour vos propres salariés, les dotations sont soumises à cotisations. Faites valider votre mécanique par votre expert-comptable.
Qui gère les commandes, livraisons et SAV ?
Aktiva2 prend tout en charge : commandes, logistique, livraison, service après-vente et hotline participants. Votre équipe n’a aucune gestion de stock ni d’expédition.
Quel budget prévoir pour un programme incentive ?
Il dépend du nombre de bénéficiaires et de la valeur des récompenses que vous souhaitez rendre accessibles. Nous le calibrons avec vous lors de la démo, selon vos objectifs.