Même si cela ne fait pas tout, et que d’autres facteurs sont également à prendre en compte, comme nous le verrons dans une prochaine communication, le choix des récompenses reste un élément déterminant dans le succès des opérations commerciales que vous organisez.
Pour cette année 2023, quelques tendances ou recommandations se dessinent et confortent ce que nous avions constaté avec nos clients, en 2022.
En voici une synthèse pour vous aider à orienter vos futures opérations :
- La montée du jeu : se faire plaisir en s’amusant
Un phénomène qui s’est amplifié avec le COVID : toutes et tous nous prenons de plus en plus plaisir aux jeux et aux activités ludiques : jeux de sociétés classiques ou versions digitales plus modernes, aucune catégorie d’âge n’y échappe. Il faut dire que ce sont des cadeaux qui peuvent s’utiliser seuls ou à plusieurs, en famille ou en équipe. Evidemment la période de fin d’année, avec Noël est là aussi pour booster le choix de ces articles.
- Des cadeaux innovants et high tech : l’attractivité de la nouveauté
C’est bien entendu une catégorie incontournable, et qui se renouvelle par nature : les objets connectés, devices en tous genres, TV, smartphones et autres enceintes plaisent encore et toujours chaque année, ils font partie des cadeaux que l’on attend et qui sont très recherchés. Il n’y a qu’à voir l’engouement qu’a généré la dernière Keynote Apple.
Ces cadeaux innovants ont l’avantage de couvrir une gamme de prix très large et offrent également un vaste choix de possibilités.
- Surfer sur l’actualité et la saisonnalité avec des cadeaux adaptés aux événements annuels
Les grands évènements sportifs (Tour de France, JO, Coupe du monde) sont particulièrement propices pour adapter vos récompenses et vos opérations. Ce sont des temps forts collectifs sur lesquels l’attention de tous se concentre. Par conséquent choisir des récompenses en lien avec l’évènement -voire même construire son opération en fonction de celui-ci- sont autant de bonnes pratiques à mettre en place en 2023.
- Les incontournables du Home Sweet Home :
Le petit électroménager, les produits de beauté/santé, les produits gastronomiques, ou encore le jardinage/bricolage continuent à rester dans le top des récompenses, avec une montée notable pour tout ce qui touche à la cuisine et au bien-être intérieur (l’effet COVID a beaucoup joué). En effet, ces objets cumulent beaucoup d’avantages : ils sont souvent assez accessibles, s’adaptent à de nombreuses typologies d’utilisateurs, ils permettent de joindre l’utile à l’agréable, et ils renforcent également le lien avec le donateur, de par leur usage fréquent.
- Se faire plaisir immédiatement grâce aux produits dématérialisés
Avec la montée du digital (que nous avons eue l’occasion d’évoquer pour le BtoB dans une précédente communication), il est tout naturel de retrouver les produits dématérialisés parmi les articles en vogue ; ils apportent notamment rapidité de livraison, accessibilité et transmissibilité. Places de cinéma, séjours, abonnements ou formations permettent un usage immédiat et apprécié.
- Miser sur la qualité de l’offre plutôt que sur la quantité
On l’a vu, il est important d’offrir un assez large choix de cadeaux à vos participants, en leur permettant de varier leurs plaisirs selon leurs envies, leur appétence du moment, ou leurs instants de vie (naissance, mariage, installation, renouvellement, déménagement, …). Attention cependant à ne pas offrir trop d’articles similaires ou à proposer des catégories trop déclinées dans lesquelles le client se perdra.
Il s’agit de trouver le bon équilibre ; c’est là où le travail du « collectionning » en amont va se révéler payant : savoir proposer les produits qui feront envie, plaisir ou rendront service, et qui resteront en mémoire chez vos clients, à chaque utilisation.
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Vous voilà informé des dernières tendances pour vous lancer dans vos prochaines opérations.
Si vous le souhaitez, nous continuerons à vous diffuser les nouveautés et les évolutions du marché.
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