Cadeau d’affaires : comment s’y prendre ?
Les cadeaux d’affaires sont un outil puissant pour les entreprises. Ils permettent de :
- fidéliser les clients ;
- renforcer les relations professionnelles ;
- et améliorer l’image de marque.
Découvrez pourquoi ils sont indispensables dans une stratégie commerciale et comment les choisir judicieusement.
Pourquoi les cadeaux d’affaires sont-ils importants dans la stratégie commerciale des entreprises ?
Les cadeaux d’affaires jouent un rôle stratégique dans la réussite commerciale des entreprises. Ils permettent de créer et renforcer durablement les liens avec les clients, partenaires et collaborateurs. Bien choisis, ces présents véhiculent les valeurs de l’entreprise et laissent une impression positive durable.
Un levier puissant de fidélisation client
Offrir des cadeaux professionnels est un excellent moyen de fidéliser sa clientèle sur le long terme. D’après l’étude Omyagué 2022, 78% des entreprises utilisent les cadeaux d’affaires dans le cadre de leurs programmes relationnels.
Ces attentions permettent d’exprimer sa gratitude envers les clients fidèles. Ils ont l’avantage de marquer les esprits et se démarquer de la concurrence, ce qui a tendance à inciter les clients à renouveler leurs achats.
Un cadeau personnalisé et de qualité laisse une impression durable, renforçant ainsi l’attachement du client à la marque.
Un outil pour consolider les relations professionnelles
Au-delà de la fidélisation client, les cadeaux d’entreprise permettent de renforcer les liens avec l’ensemble des partenaires professionnels : fournisseurs, distributeurs, prestataires de services, mais aussi les partenaires et collaborateurs internes.
Ces attentions témoignent de la reconnaissance de l’entreprise envers ses interlocuteurs. Elles créent un climat de confiance propice aux échanges professionnels.
65% des dirigeants estiment que les cadeaux professionnels améliorent la qualité des relations professionnelles.
Source : Omyagué, 2019
Un moyen de créer une réputation positive pour sa marque
Le choix des cadeaux reflète directement l’image et les valeurs de l’entreprise. Des cadeaux originaux, éthiques et de qualité renforcent une perception positive de la marque. À l’inverse, des présents inadaptés peuvent nuire à sa réputation.
72% des entreprises privilégient désormais les cadeaux éco-responsables pour véhiculer leurs engagements RSE.
Source : https://www.lenouveleconomiste.fr/
Pour bénéficier pleinement des avantages stratégiques des cadeaux d’affaires, faites appel à l’expertise d’Aktiva 2. Nos consultants vous aideront à définir une stratégie de cadeaux d’affaires cohérente avec vos objectifs commerciaux.
Pourquoi offrir des cadeaux d’affaires ?
Les cadeaux d’affaires jouent un rôle essentiel dans la stratégie commerciale des entreprises. Ils permettent de créer et renforcer des liens durables avec les clients et partenaires, tout en véhiculant une image positive de la marque. Examinons en détail les principales raisons qui poussent les entreprises à investir dans cette pratique.
La fidélisation des clients : un enjeu majeur
L’un des objectifs principaux des cadeaux d’affaires est de fidéliser la clientèle existante. En offrant un présent personnalisé et de qualité, l’entreprise montre qu’elle accorde de l’importance à la relation établie.
78% des entreprises considèrent la fidélisation comme le premier objectif de leurs cadeaux d’affaires.
Source : Omyagué
Cette démarche s’inscrit dans une stratégie à long terme visant à donner aux clients l’envie de faire appel aux services de l’entreprise. En attirant les clients, cette stratégie les encourage à augmenter leur panier moyen et leur fréquence d’achat. De plus, les objets personnalisés laissés en possession des clients font d’eux des ambassadeurs de la marque.
L’amélioration des relations professionnelles
Les cadeaux d’affaires constituent un excellent moyen de renforcer les liens avec les partenaires, fournisseurs et collaborateurs. En exprimant de la reconnaissance, l’entreprise cultive un climat de confiance propice aux échanges constructifs et aux opportunités d’affaires.
Cette pratique permet de :
- Faciliter les négociations futures ;
- Favoriser les recommandations et le bouche-à-oreille positif ;
- Créer un sentiment d’appartenance à un réseau privilégié ;
Un cadeau d’affaire bien choisi contribue ainsi à façonner une image de marque positive dans l’esprit des destinataires. Près de 1 entreprise sur deux considère l’amélioration de leur image comme un objectif prioritaire de leurs cadeaux d’affaires.
Impact sur la perception de l’entreprise
Les cadeaux d’entreprise constituent un levier puissant pour renforcer les relations commerciales, fidéliser la clientèle et améliorer l’image de marque.
Pour tirer pleinement parti de ces avantages, il est indispensable de bien choisir ses cadeaux en fonction de sa cible et de sa stratégie globale.
Contactez nos experts pour vous accompagner dans la mise en place d’un programme de cadeaux d’affaires sur mesure.
Comment bien choisir ses cadeaux d’affaires ?
Le choix judicieux d’un cadeau d’affaires peut faire toute la différence dans vos relations professionnelles. Un présent bien pensé renforce les liens, améliore votre image de marque et peut même stimuler vos ventes. Voici quelques conseils pour sélectionner le cadeau idéal qui marquera les esprits.
Adapter le cadeau à votre budget et au destinataire
Certains cadeaux se démarquent par leur popularité et leur efficacité auprès des professionnels. Le budget alloué aux cadeaux d’affaires varie selon la taille de l’entreprise et ses objectifs.
Le budget moyen par cadeau se situe entre 30€ et 50€ HT. Néanmoins, ce montant peut grimper jusqu’à 150€ pour les cadeaux destinés aux clients VIP ou partenaires stratégiques.
Au-delà du budget, la pertinence du cadeau pour le destinataire est capitale. Un objet utile et en accord avec les centres d’intérêt de la personne aura plus d’impact qu’un présent générique.
Par exemple, offrir un carnet de dégustation à un amateur de vin sera plus apprécié qu’un simple stylo publicitaire.
L’impact de la personnalisation
La personnalisation d’un cadeau d’affaires démontre une attention particulière portée au destinataire et renforce le sentiment de considération.
Voici quelques idées de personnalisation efficaces :
- Gravure du nom ou des initiales du destinataire;
- Impression du logo de l’entreprise sur l’objet;
- Création d’un packaging sur-mesure aux couleurs de la marque;
- Ajout d’un message personnalisé manuscrit.
Une collection de goodies personnalisés
Classiques mais toujours efficaces, les objets publicitaires personnalisés offrent une visibilité durable à votre marque. Vous trouverez dans notre catalogue de 4000 références le cadeau qu’il vous faut !
Des supports publicitaires avec votre logo : une stratégie de communication efficace
En distribuant des objets qui comportent votre logo lors d’événements ou de salons professionnels, vous créez un lien tangible avec votre audience et renforcez la notoriété de votre marque.
Les destinataires utilisent et conservent ces objets pratiques, exposant ainsi régulièrement votre logo à leur entourage. Cette forme de publicité subtile et non intrusive permet de maintenir votre marque présente dans l’esprit des consommateurs à moindre coût, tout en véhiculant une image positive et professionnelle de votre entreprise.
Les goodies high-tech
Les objets connectés et gadgets technologiques sont très prisés. Utiles et modernes, ils donnent à l’entreprise qui les distribue une image dynamique et dans l’air du temps.
L’entreprise peut ainsi choisir de distribuer des enceintes bluetooth, powerbanks ou encore clés USB design, qui seront très pratiques au quotidien et appréciés pour leur modernité. Attention toutefois à proposer des objets de qualité afin de donner aux clients et partenaires une perception positive des biens et services proposés par l’entreprise.
La papeterie personnalisée : gomme, stylo ou coffret, des outils de communication quotidiens
Qu’il s’agisse d’une simple gomme, d’un stylo élégant ou d’un coffret complet, ces objets du quotidien se transforment en véritables supports publicitaires ou en cadeaux originaux. Personnalisés avec un logo, un slogan ou un design unique, ils soutiennent l’entreprise dans l’expression de sa personnalité.
Un sac ou une gourde avec le logo de l’entreprise : des cadeaux d’affaires à emmener partout
Ces objets du quotidien sont susceptibles d’être utilisés régulièrement par les clients ou les employés, que ce soit au bureau, en déplacement ou lors d’activités de loisirs. Un sac réutilisable, par exemple, peut être emporté pour faire les courses, tandis qu’une gourde accompagnera son propriétaire au travail, en salle de sport ou en randonnée. Ces cadeaux allient ainsi l’utile à l’agréable, tout en rendant la perception de l’entreprise positive, soucieuse de l’environnement et du bien-être de ses partenaires.
Les cadeaux Made in France
La tendance du « Made in France » se confirme dans les cadeaux d’affaires. Elle répond à une demande croissante de produits locaux et éthiques. Exemples : produits gastronomiques régionaux, artisanat local.
Les expériences
Offrir une expérience plutôt qu’un objet matériel gagne en popularité. Cela crée un souvenir durable associé à votre marque. Exemples : atelier de dégustation, séance de spa, cours de cuisine.
Choisir le bon moment
Le timing est un facteur déterminant dans l’efficacité d’un cadeau d’affaires. Les périodes propices incluent :
- Les fêtes de fin d’année (Noël, Nouvel An) ;
- L’anniversaire de la relation commerciale ;
- La signature d’un contrat important ;
- Le lancement d’un nouveau produit ou service;
En fin de compte, le choix du cadeau d’affaires idéal dépend de nombreux facteurs. Budget, pertinence, timing et personnalisation sont autant d’éléments à prendre en compte pour maximiser l’impact de votre geste.
Varier les types de cadeaux en fonction des occasions et des destinataires pour créer la surprise et maintenir l’intérêt de vos partenaires professionnels.
Les avantages fiscaux liés aux cadeaux d’affaires
Les cadeaux d’affaires offrent des avantages fiscaux intéressants pour les entreprises françaises, à condition de respecter certaines règles. Bien utilisés, ils permettent d’optimiser les dépenses tout en renforçant les relations commerciales.
Conditions de déductibilité fiscale des cadeaux d’affaires
Pour être déductibles fiscalement, les cadeaux d’affaires doivent répondre à plusieurs critères :
- Être offerts dans l’intérêt direct de l’entreprise ;
- Avoir un montant raisonnable par rapport au chiffre d’affaires ;
- Être justifiés par des factures détaillées ;
Le Code général des impôts fixe un seuil de 69 € TTC par bénéficiaire et par an. Au-delà, les cadeaux restent déductibles mais doivent être déclarés sur le relevé des frais généraux n°2067.
TVA applicable aux cadeaux d’affaires
La TVA sur les cadeaux d’affaires suit des règles spécifiques :
- Pour les cadeaux jusqu’à 73 € TTC : TVA récupérable ;
- Au-delà de 73 € TTC : TVA non récupérable ;
La TVA reste toutefois déductible pour les objets publicitaires de faible valeur (moins de 73 € TTC), même distribués en grande quantité.
Stratégie d’optimisation fiscale
Une utilisation judicieuse des cadeaux d’affaires permet d’optimiser la fiscalité de l’entreprise :
- Privilégier les cadeaux de moins de 73 € TTC pour bénéficier de la déductibilité sans déclaration
- Répartir les cadeaux sur l’année pour rester sous le seuil par bénéficiaire
- Choisir des supports publicitaires pour récupérer la TVA même en grande quantité
Par exemple, offrir 4 cadeaux de 50 € par an à un client permet de rester sous le seuil tout en marquant sa présence régulièrement.
Faire cadeaux d’affaires appréciés et avantageux
Les goodies personnalisés à offrir est un outil stratégique incontournable pour les entreprises. Ils permettent de fidéliser la clientèle, de renforcer les relations professionnelles et de donner à une marque une réputation positive. Pour en tirer pleinement parti, choisissez vos goodies en fonction de votre public cible et de votre stratégie de communication globale. Une sélection réfléchie aura un impact positif durable, mais aussi des avantages fiscaux intéressants. Ces biens se déclinent en une grande variété de catégories : high-tech, sac, gourde, stylo, gomme. Plus ils sont utilisés au quotidien, plus la stratégie de communication est efficace.